Sanayiden Çıkmamanızı Sağlayacak Araç Modelleri: İşte En Fazla Sorun Çıkaran Modeller!

Yeni bir otomobil edinmek isteyenler için önemli bir kaynak olarak değerlendirilen J.D. Power’ın 2025 yılına ait “Yeni Araç Kalite Raporu” duyuruldu. Bu inceleme, araç sahiplerinin ilk 90 gün boyunca yaşadıkları sorunların temelinde şekillendi. Yıllık olarak yayımlanan bu rapor, sıfır araçların gerçek kullanıcılardan aldığı geri bildirimleri ortaya koyuyor. Sıralama, her 100 araç için bildirilen sorun sayısına dayalı olarak hazırlanarak, sektörde geniş yankılar uyandırdı. Bazı tanınmış markaların beklenen kalite düzeyinin altında performans sergilemesi dikkatlerden kaçmadı.

J.D. Power Kalite Raporu Hangi Bilgilere Dayanıyor?

J.D. Power’ın “İlk Kalite Araştırması”na dayanan rapor, yeni araç kullanıcılarının ilk 90 gün içerisinde karşılaştıkları sorunları esas alıyor. Bu araştırma, 100 araç başına düşen ortalama sorun sayısını dikkate alarak markaları sıralıyor. Bu ölçütler arasında motor performansı, elektronik sistem arızaları, bağlantı özellikleri, ses yalıtımı ve fren sistemleri gibi ana kriterler yer alıyor. Rapor, teknolojik yeniliklerin yoğun olduğu araçların daha fazla sorun bildirdiğini gösteriyor. Özellikle yeni nesil donanımların kullanıcı dostu olmaması, şikâyetlerin artmasına yol açan başlıca etmenler arasında bulunuyor.

Hibrit ve Elektrikli Araçlarda Yüksek Sorun Oranı

Bu yılki raporda dikkat çeken bulgulardan biri, Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV) modellerinin sorun oranlarının bir hayli yüksek olmasıydı. Hibrit sistemlerin karmaşıklığı, batarya sistemleri ve yazılımsal sürüş destekleri, kullanıcıların en fazla zorluk yaşadığı unsurlar arasında öne çıktı. Elektrikli bileşenlerde meydana gelen arızalar, kullanıcı deneyimini doğrudan etkilemekte. Ayrıca, hibrit araçlarda yaşanan donma gibi sistemsel yeniden başlatma problemleri de artış göstermiş durumda. Tüketicilerin hibrit araç tercihlerinde teknik destek gerekliliğini göz önünde bulundurmaları gerektiği net bir şekilde ortaya çıkıyor.

En Çok Sorun Yaşatan Markalar Belirlendi

J.D. Power raporuna göre, her 100 araç için 250'nin üzerinde sorun bildiren markalar arasında şunlar bulunmaktadır:

• Audi

• Volvo

• Infiniti

• Volkswagen

Bu markaların bazı modelleri, ilk 90 gün içerisinde yüksek oranda arıza veya memnuniyetsizlik bildirimiyle karşılaşıldı. Kalite algısı yüksek olan bu markaların listenin alt sıralarında yer alması sektör içinde hayal kırıklığına neden oldu. Rapor, ayrıca bağlantı sistemleri ve multimedya arayüzlerinin önemli sorunlar yarattığına dikkat çekti.

Araç Alacaklar İçin Kılavuz Niteliğinde

Yeni bir otomobil satın almayı düşünen tüketiciler için bu rapor, güvenilir bir karşılaştırma kaynağı sağlıyor. J.D. Power’ın sunduğu veriler, yalnızca marka imajını değil, aynı zamanda gerçek kullanıcı deneyimlerini de değerlendirmeye hamleler yapıyor. Elektrikli ve hibrit araç teknolojilerinde gözlemlenen yazılım kaynaklı sorunlar, seçim yaparken dikkate alınması gereken önemli unsurlar arasında yer almakta. Rapor, kullanıcıların satın alma tercihlerini yönlendirebilecek somut bilgiler sunuyor. Otomotiv sektöründe kalite algısıyla gerçek performans arasındaki farkların zaman zaman ortaya çıkabileceği, bu araştırma ile bir kez daha gözler önüne seriliyor.